Adatvédelmi Irányelvek

Üdvözöljük a BetChain adatvédelmi szabályzatában. Ez a dokumentum részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt, és biztosítjuk, hogy azokat a vonatkozó adatvédelmi törvények, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) is, szigorú betartásával kezeljük.

Ez a szabályzat elmagyarázza az Ön jogait az adatkezeléssel kapcsolatban, és tájékoztatja Önt arról, hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, mielőtt igénybe venné a BetChain szolgáltatásait. A szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatot.

A BetChain a következő típusú személyes adatokat gyűjtheti Öntől:

• Azonosítási adatok: Név, születési dátum, nem, lakcím, e-mail cím, telefonszám, állampolgárság, személyazonosító okmányok (pl. útlevél, személyi igazolvány) másolata. Ezekre a számla megnyitásához és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez van szükség.
• Pénzügyi adatok: Bankszámlaszámok, hitelkártya-adatok, e-pénztárca-azonosítók és egyéb fizetési információk. Ezeket a befizetések és kifizetések feldolgozásához használjuk.
• Tranzakciós adatok: A BetChain platformon végrehajtott fogadások, játékok és egyéb pénzügyi tranzakciók részletei.
• Technikai adatok: IP-cím, bejelentkezési adatok, böngésző típusa és verziója, időzóna beállítás, böngésző bővítmények típusai és verziói, operációs rendszer és platform, valamint egyéb technológia az Ön által az oldalunk eléréséhez használt eszközökön.
• Használati adatok: Információk arról, hogyan használja weboldalunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat, beleértve a látogatási időpontokat, az oldalletöltéseket és a navigációs útvonalakat.
• Marketing és kommunikációs adatok: Az Ön preferenciái a marketing üzenetek fogadásával kapcsolatban tőlünk és harmadik felektől, valamint az Ön kommunikációs preferenciái.
• KYC (Know Your Customer) és AML (Anti-Money Laundering) adatok: A jogszabályi előírásoknak való megfelelés érdekében gyűjtött további információk, mint például a forrásellenőrzés, a foglalkozás és a politikai kitettség.

Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

• Számla kezelése és szolgáltatások nyújtása: Számlájának létrehozása és kezelése, tranzakciók feldolgozása, valamint a BetChain szolgáltatásainak biztosítása.
• Jogszabályi megfelelés: A szerencsejáték-szabályozás, a pénzmosás elleni küzdelem (AML) és a KYC-előírások betartása. Ez magában foglalhatja az Ön azonosításának ellenőrzését és a tranzakciók nyomon követését.
• Biztonság és csalásmegelőzés: A BetChain platform biztonságának fenntartása, a csalások, a manipulációk és az illegális tevékenységek felderítése és megelőzése.
• Ügyfélszolgálat: Az Ön kérdéseinek megválaszolása, támogatás nyújtása és a problémák megoldása.
• Termékfejlesztés és elemzés: Szolgáltatásaink és termékeink fejlesztése, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai elemzések készítése.
• Marketing és promóciók: Az Ön érdeklődési körének megfelelő marketing ajánlatok, promóciók és hírlevelek küldése, amennyiben ehhez hozzájárult.

Az Ön személyes adatainak kezelése a következő jogalapokon történhet:

• Szerződés teljesítése: Az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés, például a számlájának kezelése és a játékok biztosítása.
• Jogi kötelezettség: A ránk vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése, mint például a pénzmosás elleni küzdelemre és a szerencsejáték-szabályozásra vonatkozó előírások betartása.
• Jogos érdek: Jogos üzleti érdekeink érvényesítése, például a csalásmegelőzés, a hálózatbiztonság fenntartása, valamint szolgáltatásaink fejlesztése, amennyiben ezek az érdekek nem sértik az Ön alapvető jogait és szabadságait.
• Hozzájárulás: Bizonyos esetekben, különösen a marketingkommunikáció tekintetében, az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük az adatkezeléshez. Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását.

A BetChain az Ön adatait a következő harmadik felekkel oszthatja meg:

• Szolgáltatók: Fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők, ügyfélszolgálati platformok és egyéb harmadik felek, akik segítenek nekünk szolgáltatásaink nyújtásában. Ezek a szolgáltatók csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá az Ön adataihoz, és szerződésben kötelezettek az adatok védelmére.
• Szabályozó és bűnüldöző szervek: A jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében, például a pénzmosás elleni küzdelem, a csalásmegelőzés és a vonatkozó jogszabályok betartása céljából.
• Csoporton belüli vállalatok: A BetChain csoportjába tartozó más vállalatokkal megoszthatjuk az adatokat az adminisztratív hatékonyság, a biztonság és a szolgáltatásfejlesztés érdekében.
• Üzleti átruházás: Vállalatunk vagy eszközeink eladása vagy egyesítése esetén az Ön személyes adatai átadhatók az új tulajdonosnak.

Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem cseréljük el az Ön személyes adatait marketing célokra harmadik felekkel az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

A BetChain komolyan veszi az Ön adatainak biztonságát. Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket vezettünk be az Ön személyes adatainak védelme érdekében az illetéktelen hozzáférés, a módosítás, a nyilvánosságra hozatal vagy a megsemmisítés ellen. Ezek az intézkedések magukban foglalják az adattitkosítást, a tűzfalakat, a biztonságos szervereket és a hozzáférés-ellenőrzési protokollokat.

Bár minden ésszerű lépést megteszünk az adatok védelmére, az interneten keresztüli adatátvitel soha nem teljesen biztonságos. Ezért nem tudjuk garantálni az Ön adatai teljes biztonságát a BetChain felé történő továbbítás során. Az adatok beérkezését követően azonban szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés megakadályozására.

Az Ön adatvédelmi jogai a következők:

• Hozzáférési jog: Joga van kérni az általunk tárolt személyes adatai másolatát.
• Helyesbítéshez való jog: Joga van kérni az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Bizonyos körülmények között kérheti az Ön adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos körülmények között kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: Joga van az Ön által megadott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formában megkapni, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani.
• Tiltakozáshoz való jog: Joga van tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az a mi jogos érdekünkön alapul.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, joga van azt bármikor visszavonni.
• Panasz benyújtásának joga: Joga van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál, ha úgy véli, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a "Kapcsolat" szakaszban megadott elérhetőségeken keresztül.

A BetChain weboldala sütiket (cookie-kat) és hasonló nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének elemzése és a marketingtevékenységek támogatása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén.

A sütiket használjuk:

• Bejelentkezési adatok megjegyzésére.
• A weboldal használatának elemzésére és a teljesítmény javítására.
• Személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítésére.

Önnek lehetősége van a sütik elfogadását vagy elutasítását beállítani a böngészőjében. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása befolyásolhatja a BetChain weboldalának funkcionalitását és felhasználói élményét.

Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyekre gyűjtöttük őket, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmények teljesítését is. Az adatmegőrzési időszak meghatározásához figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, természetét és érzékenységét, a jogosulatlan felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal kockázatát, az adatkezelés céljait, valamint azt, hogy ezek a célok más eszközökkel is elérhetők-e, valamint a vonatkozó jogi követelményeket.

Általánosságban elmondható, hogy az Ön számlájának bezárását követően az adatokat legalább öt évig megőrizzük a vonatkozó AML és szerencsejáték-szabályozási előírásoknak való megfelelés érdekében. Bizonyos esetekben ez az időszak hosszabb is lehet, például jogi igények esetén.

Az Ön adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba is továbbíthatjuk és tárolhatjuk, ahol az adatvédelmi törvények eltérőek lehetnek. Ilyen esetekben biztosítjuk, hogy az adatátvitelre megfelelő védelmi intézkedések mellett kerüljön sor, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazásával, vagy olyan országokba történő átvitellel, amelyek az EGT-hez hasonló adatvédelmi szintet biztosítanak.

A BetChain minden ésszerű lépést megtesz annak biztosítására, hogy adatai biztonságosan és ezen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően legyenek kezelve, függetlenül attól, hogy hol tárolják vagy dolgozzák fel azokat.

A BetChain szolgáltatásai nem 18 éven aluli személyek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 éven aluli személytől gyűjtöttünk személyes adatokat, azonnal töröljük azokat. Amennyiben Ön úgy véli, hogy gyermek adatai kerültek hozzánk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezt az adatvédelmi szabályzatot. A módosítások a weboldalunkon való közzétételükkel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítésekért. A szabályzat változásait követő további BetChain szolgáltatásainak használata az Ön elfogadását jelenti a módosított feltételeknek.

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy aggálya van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Mindent megteszünk, hogy ésszerű időn belül válaszoljunk megkeresésére.